International Project Services - Managing Challenges

Projekte in IT und Logistik beginnen häufig mit der persönlichen Begutachtung von Systemen und Prozessen direkt vor Ort - hier ermitteln wir die Herausforderungen, die es zu meistern gilt. Internationales Projektmanagement und Beratung gehören zu unseren Kernkompetenzen. Mit den Bedürfnissen des Kunden im Hinterkopf sprechen wir Empfehlungen für Planung und Infrastruktur des Systems aus und schlagen Lösungen vor, die einfach und kosteneffizient sind. Wir kommen direkt zur Sache, entwickeln, testen und implementieren die jeweilige Software. Dabei ist es egal, ob es sich um eigene Tools oder die von Drittanbietern handelt - wir behandeln sie alle gleich. Unser Service beinhaltet außerdem Training sowie Unterstützung bei der Inbetriebnahme und während der Laufzeit.

EDI Message Broker - everything is possible

Wir stellen eine starke EDI-Schnittstelle bereit, die für alle Arten von ein- und ausgehender Kommunikation geeignet ist und sämtliche üblichen EDI-Standards wie auch individuelle firmeneigene Formate unterstützt. Das System ist ausgesprochen robust und beinhaltet  Fehlerbehebungen und eine Alarmfunktion. Der Inhalt von EDI-Nachrichten lässt sich konvertieren, aufteilen und zusammenfügen. Auch ist es möglich, Nachrichten zu duplizieren und zwischen verschiedenen Kommunikationsmitteln zu wechseln. Emailgruppen können leistungsstarke Funktionen von Mailinglisten eigenständig nutzen, wie zum Beispiel die ferngesteuerte Verwaltung ganz einfach über Email.

Anwendungen: Unser EDI-Service ist die erste Wahl für die Kommunikation mit unterschiedlichen Geschäftspartnern, besonders mit Spediteuren und Kunden. Partnerspezifische EDI-Abläufe sind ebenfalls vorhanden, wie etwa PLD 0200 für den UPS Parcel Service. Systemalarme und betriebseigene Leistungskennzahlen können komforabel per Email und/oder SMS geteilt werden.

Webarchive - Downloadportal für Berichte und Dokumente

Unser internetbasiertes Archivsystem ist ein Downloadportal für alle Arten von Berichten und Dokumenten. Es beinhaltet eine herkömmliche sowie eine dateibasierte Datenbank. Beide können anhand vielfältiger Auswahlkriterien und mit Platzhaltern leicht durchsucht werden.

Die Struktur der Datenbank wird dynamisch angepasst. Dies geschieht automatisch über den Strom importierter Daten. Beim Durchsuchen der Filebase werden auch ZIP-Dateien einbezogen.

Anwendungen: Unser Webarchiv ist die erste Wahl wenn es darum geht, Daten und Dokumente mit Geschäftspartnern und anderen Abteilungen innerhalb des eigenen Unternehmens zu teilen.

 

 

Unterstützung rund um die Uhr

Sollte es mal ein Problem geben, ist unsere Helpdesk rund um die Uhr erreichbar. Dort gibt es praktischen Rat und persönliche Unterstützung. Weil IT für Logistik ein internationales Geschäft ist, sehen wir es als unsere Verantwortung an, über Landesgrenzen und Zeitzonen hinweg erreichbar zu sein. Dieser Service ist dabei keinesfalls auf unsere eigene Software begrenzt. Wir bieten auch Support für die Systeme von Drittanbietern.